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迷你ktv、飛鏢機(jī)、VR深入酒店場(chǎng)景智能社交
發(fā)布時(shí)間:2018-05-22點(diǎn)擊:
社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展到一定階段,消費(fèi)需求升級(jí),酒店提供的單純的“住”的功能,已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要。對(duì)主題酒店來(lái)說(shuō),社交是其天然屬性,因此在經(jīng)營(yíng)打造主題特色酒店時(shí),如何運(yùn)營(yíng)好社交元素顯得尤為重要!基于多元化社交的理念,將科技、活動(dòng)與賓客聯(lián)動(dòng)起來(lái),如何在酒店場(chǎng)景中打造充滿(mǎn)魅力的“社交場(chǎng)”。
布局精品文創(chuàng)市場(chǎng)
與經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店不同,中檔酒店的競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)品性?xún)r(jià)比是一方面;另一方面是如何通過(guò)場(chǎng)景體驗(yàn)打造中檔酒店的氣質(zhì),為消費(fèi)者營(yíng)造整體氛圍和消費(fèi)者互動(dòng)。
搭載“科技+社交”,注重社交的YUNIK HOTEL顛覆了傳統(tǒng)中端酒店給人的形象。
黑科技裝備成為標(biāo)配
AI服務(wù)員,VR 眼鏡和平板電腦都是YUNIK HOTEL客房的標(biāo)配。住客可以通過(guò)語(yǔ)音操控電燈、電視、窗簾等房間設(shè)施。VR 眼鏡中包含了上萬(wàn)部電影及游戲,給住客提供沉浸式娛樂(lè)體驗(yàn);而平板電腦不僅可以操控房間硬件設(shè)備,還是智能娛樂(lè)終端,可以聊天、購(gòu)物、玩游戲。
公共區(qū)域是一個(gè)智能社交娛樂(lè)區(qū)
對(duì)于傳統(tǒng)酒店大堂來(lái)說(shuō),YUNIK HOTEL可謂是一個(gè)顛覆。YUNIK HOTEL的公共區(qū)域是一個(gè)智能社交娛樂(lè)區(qū),配置VR單車(chē)、mini練歌房、娃娃機(jī)、陀螺椅、潮品展示區(qū)、電競(jìng)PK區(qū)懶人布袋沙發(fā)等。
此外,Ta也是一個(gè)全天候的休息區(qū),住客也可以在這里看書(shū)、小憩,或是享受磨唄空間提供的精品餐食。
具備娛樂(lè)性和交互功能
YUNIK HOTEL 的智能產(chǎn)品不僅具有娛樂(lè)性,還具有一定的交互功能。住客使用客房平板公開(kāi)發(fā)布的留言、創(chuàng)建的群組、預(yù)約的活動(dòng),都會(huì)被同步至其他客房的智能終端和公共區(qū)域的電視屏幕上。
YUNIK HOTEL把不同時(shí)間、不同房間甚至不同門(mén)店的客人串聯(lián)起來(lái),形成跨越時(shí)間、空間的社交集合,而客人之間可通過(guò)這些移動(dòng)端的互動(dòng)產(chǎn)生交集。
以飛鏢機(jī)、VR單車(chē)為例,酒店會(huì)記錄玩家成績(jī)與留言,推送至YUNIK的線上榜單,實(shí)現(xiàn)住客之間的聯(lián)系,注重社交性質(zhì)。
不僅如此,YUNIK HOTEL還有一群熱愛(ài)生活的工作人員H.O.(即Happy Organizer),他們會(huì)組局玩游戲,也會(huì)不定期組織社交晚會(huì)、沙龍、電音party等活動(dòng)。
通過(guò)這樣的互動(dòng)和交流,YUNIK HOTEL很容易把客人、活動(dòng)、和智能硬件三者更靈動(dòng)地結(jié)合起來(lái),成為社交化的生態(tài)空間。
構(gòu)建“如旅隨行”生態(tài)圈
時(shí)尚和科技是吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵
事實(shí)上,隨著共享住宿的滲入及住客需求升級(jí),傳統(tǒng)酒店市場(chǎng)一方面面臨著市場(chǎng)份額的挑戰(zhàn),另一方面也面臨著轉(zhuǎn)型的困局。自2016年以來(lái),首旅如家開(kāi)始嘗試謀劃轉(zhuǎn)型,在新開(kāi)業(yè)酒店及存量酒店上進(jìn)行優(yōu)化。
在過(guò)去一年,首旅如家更積極構(gòu)建“如旅隨行”生態(tài)圈,以住宿為核心,將吃、住、行、游、購(gòu)、娛、共享辦公等板塊的資源鏈接起來(lái), 打造“如旅隨行”顧客價(jià)值生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的互通、互生、互動(dòng)。YUNIK HOTEL 正是在“如旅隨行”生態(tài)圈下應(yīng)運(yùn)而生的新模式產(chǎn)品。
對(duì)于未來(lái),時(shí)尚和科技被認(rèn)為是兩個(gè)巨大的內(nèi)核,圍繞這個(gè)核心,去豐富酒店產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延,將是保持和吸引消費(fèi)者關(guān)注度的大方向。
“首旅如家會(huì)持續(xù)探索提升體驗(yàn)度的創(chuàng)造性嘗試,相信隨著消費(fèi)體驗(yàn)度的概念深化,首旅如家將以顛覆常規(guī)住宿功能的更多新形象展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,而那也將是更有溫度的消費(fèi)者體驗(yàn)所在。”
“千禧一代”消費(fèi)個(gè)性化
社交型酒店成為當(dāng)下消費(fèi)熱點(diǎn)
究其原因,隨著“千禧一代”對(duì)旅行中體驗(yàn)多樣性的需求增加,為滿(mǎn)足消費(fèi)群體追求個(gè)性化,對(duì)社交、社群高度參與的需求,越來(lái)越多的酒店開(kāi)始強(qiáng)調(diào)自己的“社交”屬性。
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